Пенсионный фонд Российской Федерации утвердил к реализации Декларацию ценностей клиентоцентричности.
Деятельность клиентоцентричного фонда базируется на принципах приоритета каждого человека и адресности мер поддержки, эффективности и удобства в решении проблем, диалога и прозрачности в коммуникации, объективности и ответственности в принятии решений, доверия и безопасности при хранении данных, развития и проактивности для лучшего удовлетворения потребностей гражданина.
Для оперативной оптимизации и непрерывного совершенствования деятельности фонда предусмотрены и механизмы реализации этих принципов. Запланирована поэтапная трансформация всех направлений деятельности. На постоянной основе будет проводиться выявление потребностей клиентов. Будет усовершенствована организационная среда, внедрен порядок тестирования услуг и сервисов фонда, актуализирован перечень жизненных ситуаций в социальной сфере, когда необходима поддержка граждан.
– Все предоставляемые фондом услуги, сервисы должны быть понятными и удобными для людей, процессы – простыми и прозрачными, информация – доступной и открытой. С этой целью в Отделении ПФР работает Комиссия по совершенствованию качества предоставления государственных услуг и клиентского обслуживания. В ее состав вошли представители Правительства Кузбасса, общественных организаций, уполномоченный по правам человека в регионе, – рассказывает заместитель управляющего ОПФР по Кемеровской области – Кузбассу Тарас Башкиров.
В декабре члены комиссии обсудят формат работы единых офисов клиентского обслуживания объединенного Социального фонда России в рамках реализации принципов клиентоцентричности в 2023 году.
Пенсионный фонд Российской Федерации утвердил к реализации Декларацию ценностей клиентоцентричности. 12:50 15.12.2022 Администрация г. Новокузнецка - Новокузнецк
Пенсионный фонд Российской Федерации утвердил к реализации Декларацию ценностей клиентоцентричности. 11:51 16.12.2022 Октябрьский район Екатеринбурга - Екатеринбург
С 1 января 2023 года функции и полномочия, возложенные сегодня на Пенсионный фонд РФ (ПФР) и Фонд социального страхования РФ (ФСС) будет осуществлять Социальный фонд России (СФР), объединяющий действующие сегодня Фонды. 11:18 15.12.2022 Пенсионный фонд - Новосибирск
Пенсионный фонд Российской Федерации утвердил к реализации Декларацию ценностей клиентоцентричности. 10:12 15.12.2022 Талицкий городской округ - Талица
С 1 января 2023 года начнет работу Социальный фонд России, который объединит Пенсионный фонд и Фонд социального страхования. 06:02 15.12.2022 Prim.News - Владивосток
Пенсионный фонд Российской Федерации утвердил к реализации Декларацию ценностей клиентоцентричности. 17:10 14.12.2022 Администрация г. Жуковский - Жуковский
Пенсионный фонд Российской Федерации утвердил к реализации Декларацию ценностей клиентоцентричности. 18:05 14.12.2022 Железнодорожный район Екатеринбурга - Екатеринбург
С 1 января в Тамбовской области услуги ПФР и ФСС будут оказываться в единых офисах клиентского обслуживания
Автор Светлана Сушилина . 15:30 14.12.2022 ИА ПроКотовск - Котовск
С 1 января 2023 года начнет работу Социальный фонд России, который объединит Пенсионный фонд и Фонд социального страхования. 15:00 14.12.2022 Москва.Центр - Москва
Источник: Управление пенсионного фонда РФ в Верхотурском уезде
Пенсионный фонд Российской Федерации утвердил к реализации Декларацию ценностей клиентоцентричности. 16:20 14.12.2022 Городской округ Верхотурский - Верхотурье
Пенсионный фонд Российской Федерации утвердил к реализации Декларацию ценностей клиентоцентричности. 15:50 14.12.2022 Тавдинский городской округ - Тавда
Ежедневно, 10.00 – на территории Новоильинского района проводятся рейды по проверке содержания дворовых территорий, крыш, козырьков, автодорог, остановочных платформ, лестничных маршей, пешеходных дорожек. Администрация г. Новокузнецка
В городе прошел ряд мероприятий, приуроченных к Дню соседей.
В ДК п.Подобас прошла развлекательная программа для взрослых и детей, жителели познакомились с историей праздника и приняли участие в конкурсах и играх. Город Мыски
Праздник для жителей состоялся на площадке улицы Свободы. Здесь организовали выставку поделок, самые творческие кемеровчане исполнили вокальные и танцевальные номера. Администрация города
ООО ЧОП "ИНТЕРЛОК-ЗСМК"
приглашает соискателей по следующим специальностям:
Охранник
Организация готова рассмотреть соискателей для обучения по данной специальности с последующим трудоустройством! Администрация г. Новокузнецка
ЧП произошло 28 мая в деревне Верх-Тайменка Юргинского округа. По версии следствия, 38-летний местный житель в компании 20-летнего знакомого приехал на берег реки на личном автомобиле. ГТРК КУзбасс
Он утонул в пруду два дня назад.
В поисково-спасательную службу Кунгурского округа поступила информация о пропаже 58-летнего мужчины. Кемеровская областная организация ВОСВОД
22 июня в стенах Кемеровского государственного медицинского университета Минздрава России состоится Межрегиональная научно-практическая конференция «Туберкулез как междисциплинарная проблема: коморбидность и химиотерапия». КемГМУ
Школьно-студенческий микс закрутился на «Библионочи - 2023»
В этому году Всероссийская акция «Библионочь - 2023» была посвящена Году педагога и наставника и прошла под названием «Школьно-студенческий микс». Агропромышленный техникум
